今年以来,兴宾区着力打通医保服务群众“最后一公里”,首批15家一级定点医疗机构医保服务站建成投入使用,涉及11项医保服务,实现“一站式”办理,让参保群众在“家门口”就能享受便捷、高效、优质的医保服务。 6月14日上午 ,在迁江镇中心卫生院医保服务站窗口,群众李韩荣由于着急出门,忘带医保卡,好在卫生院开设了医保服务站,她在工作人员的指导下激活了医保电子凭证,并学会使用电子医保,方便快捷地享受了医保服务,节省不少时间和精力。 对于异地就医的群众来说,最大的好处就是不用在居住地和参保地来回跑,可以便捷、高效地完成异地结算。“在工作人员的指导下,我办理了医保异地备案,备案之后可以直接结算,既方便又节省时间。”贵港市异地就医群众徐月梅说。 今年以来,兴宾区医疗保障局和兴宾区卫生健康局共同推进兴宾区一级定点医疗机构医保服务站建设工作,不断推动医保服务向基层下沉,将医保服务前移到基层医疗机构。从以往的“大厅办”到如今的“社区办”,不仅是服务方式的转变,更是服务效能的提升,让老百姓有事就近办、舒心办,提高参保群众的获得感。 “我院坚持以党建引领,将党建与业务融合,按建设标准的‘六统一’,提供规范、优质、便捷、高效的医保服务,特别是门诊特殊慢性病待遇资格认定、门诊特殊慢性病治疗卡发放、指导参保群众激活电子凭证等,群众很满意。”迁江镇中心卫生院院长覃滔说。 目前,兴宾区首批15家乡镇卫生院和社区卫生服务中心医保服务站已陆续建成投入使用,第二批15家医保服务站建设工作正在有序推进,全区30家公立一级定点医疗机构分2批完成建设。所有服务站按照“六统一”服务标准,实现门诊特殊慢性病待遇资格认定、城乡居民参保信息变更登记、新生儿参保预登记、指导参保群众异地就医备案等11项服务事项办理全覆盖,做到政策咨询在身边、医保服务在身边,全面提升医保政策知晓度、医保服务便捷度、医患关系融洽度,努力为参保群众提供高质量的医疗保障服务。
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